问题分析:发烧时由于体内温度较外界环境温度高,所以感到很冷是正常的现象,由于达到了39摄氏度的高热且寒战,不排除是细菌性感染,建议使用退热、补液及支持治疗的同时要注意是否有可疑感染灶,必要时适当联合抗生素治疗。注意多喝水和补充维生素C。