问题分析:病毒性肝炎是一组由肝炎病毒引起的以肝脏炎症和坏死病变为主的传染病,以饮食减退、乏力、尿黄、肝区隐痛、肝肿大、有压痛及肝功能损害为特征,严重者还会出现黄疽、昏迷、腹水及上消化道出血。具有较强的传染性,目前尚无良好的治疗措施,作为临床医护人员能正确了解心理特点及变化,及时给予心理干预将会对肝病的恢复起到重要的作用。