问题分析:只要是体温超过38.5就应该用退烧药,用物理降温也可以起到辅助作用,就是用热毛巾擦颈部,头部,腿部,就可以降温,物理降温比药物降温效果好,也没有副作用,应该检查引起发烧的原因,只是降温不解决核心问题,检查血常规是否正常,如果白细胞高就是炎症,可以用抗菌素进行治疗。