问题分析:脖子皮肤出现疼痛,考虑是皮炎引起的,可以服用西替利嗪胶囊和维生素C,需要详细检查.明确一下诊断。才有治疗的希望,还要注意休息。多喝水。多补充维生素。平时的饮食上注意清淡饮食为主,注意皮肤的护理和卫生,避免皮肤损伤。注意休息,避免受到强光的照射。