问题分析:家人想要帮助心脏神经官能症患者,可以参考多与病人进行沟通、正确的认知疾病、营造和谐家庭气氛等:心脏神经科病人容易出现焦躁情绪,家人要懂得理解,多与病人进行沟通;对心脏神经机能障碍有一个正确的认知,细致剖析病因,排除诱发的原因;营造和谐家庭气氛,积极开展家庭活动,多参与室外集体运动等,有利于预防和治疗。