问题分析:通常情况下,小儿高烧不退,家长可以通过物理降温、使用药物等方式进行治疗。具体情况分析如下:物理降温:小儿高烧不退,家长可以通过用温水打湿毛巾后,擦拭小儿高的额头、颈部、腋窝等部位,可以起到物理降温的作用。使用药物:家长可以按照医嘱给小儿使用小儿双金清热口服液、小儿柴桂退热颗粒、清开灵颗粒等药物进行治疗。