一般来说，病毒性面神经炎也叫面瘫，主要有以下几种症状：
1、面瘫主要是由于额头上的皱纹消失变浅，眼睑扩大，鼻唇沟变浅，病人早上刷牙时往往会感觉到脸部肌肉僵硬，眼睑和嘴角无法控制，进食时会出现滴水或咀嚼不完的东西；
2、周围性面瘫：患者会到医院就诊，根据医生的诊断，患者的症状是眼裂扩大、眼睑闭合不全、鼻唇沟加深，相对于对侧，患侧面部更加僵硬、僵硬，嘴角出现倾斜，属于周围性面瘫。
有的患者会出现局部甚至全面神经面瘫的症状。
建议患者根据自身情况前往医院就诊治疗，以免耽误病情。

面神经炎表现为病侧面部表情肌瘫痪、前额皱眉、皱纹消失、眼裂扩大、鼻唇沟平坦、口角下垂、在微笑或露齿动作时口角下坠及面部歪斜更为明显。病侧不能作皱额、蹙眉、闭目、鼓气和噘嘴等动作，鼓腮和吹口哨时因患侧口唇不能闭合而漏气。进食时食物残渣残常滞留于病侧的齿颊间隙内，并常有口水自该侧淌下。

面神经炎的症状就是面部表情肌的瘫痪、患侧额纹消失，不能皱眉，眼裂增大，眼睑闭合不全等。有的人会出现味觉障碍，听觉过敏，外耳道疱疹，乳突区疼痛。这说明面神经损伤在膝状神经节部位，预后不佳，所以就要及时治疗。

面神经炎的治疗方法应该是可以针灸按摩和使用药物，另外营养神经药物对症治疗。还可以进行一下针灸，局部外贴膏药，或内服中药治疗。它是以面部表情肌群运动功能障碍为主要特征的一种常见病。

面神经炎症多是由于外源性病毒感染面神经损伤影响，多是需要持续治疗2~3周左右，症状才能基本恢复。所以出现面神经炎症后，要尽早去医院神经内科进行检查，确认引起感染的病毒类型，使用相应的特效抗病毒药物治疗缓解。

面神经炎目前认为多数与病毒感染有关，治疗的原则是尽快消除面神经炎症和水肿。早期的皮质类固醇激素是治疗面神经的方法之一，加上抗病毒治疗可能预后较好，疗程1到2周，同时进行面肌功能训练，可以大大促进神经功能恢复，可早期进行。

面神经炎不排除会复发，面神经病通过药物针灸好像有好转了，但是要注意控制好引起面神经炎的原因，比如压力过大，着凉，或者是饮食不当等导致的，要注意平时定期检查的。

早期以改善局部血液循环，消除面神经的炎症和水肿为主，后期以促进神经机能恢复为主要治疗原则。目前治疗方法很多，效果比较好的主要是贴膏药，针灸，口服中药，.病人患病后应及时就诊，通常很快就能治好。

检查可见同侧额纹消失，不能皱眉，因眼轮匝肌瘫痪，眼裂增大，作闭眼动作时，眼睑不能闭合或闭合不全，而眼球则向外上方转动并露出白色巩膜，下眼睑外翻，泪液不易流入鼻泪管而溢出眼外。