问题分析:感冒发烧时体温如果不超过38.5度,先不要口服药或者就医治疗的,可以在家通过物理的方法退烧,比较常用的物理降温方法包括洗温水澡、温毛巾擦拭身体、贴退烧贴、酒精稀释擦浴等,如果症状持续没有好转,需要去医院确诊病因进行治疗。