问题分析:牙龈上有白色的硬凸起,考虑可能是牙槽骨骨突,去医院口腔科进行拍片检测,考虑是否损伤牙神经节,严重需进行手术切除,配合使用消炎药物阿莫西林胶囊。其次,考虑可能是存在牙龈炎、牙周炎,进行洗牙治疗,配合使用左氧氟沙星、罗红霉素片、板蓝根颗粒,平时多喝水,忌辛辣刺激食物。