问题分析：7岁的孩子发烧38℃的时候，只要孩子的精神状况良好，可以先给孩子进行物理降温。比如，可以用温水擦拭孩子的全身皮肤，尤其是腋窝、腹股沟、颈部等血管比较丰富的地方。还可以给孩子吃一些中成的退热药物，可以缓解孩子发烧的不舒服。比如，可以口服羚羊角颗粒或者小儿感冒清热颗粒。
