问题分析：一般情况下，脖子过敏、发红可以通过药物治疗、生活护理等方式进行改善，具体内容如下：脖子过敏、发红首先要明确病因。在治疗的时候要注意避免引起过敏的发生，可以在医生指导下服用一些抗过敏的药物，同时还可以使用一些抗过敏的药物，比如皮炎湿疹类的药膏，如果情况比较严重，可以在局部涂抹一些糖皮质激素类的药膏，在发病的时候要注意保持局部通风，干燥，不能用热水洗烫，不能穿高领的毛衣，不能吃辛辣发物。
