问题分析：一般发热是由于病毒感染引起，热程是一周左右，如果体温不超过38.5一般可以不用处理，目前情况如果小孩没有其他不适症状，暂时观察就行，口服小儿双金口服液清热解毒制剂观察治疗。

问题分析：你好根据化验血常规结果有可能是病毒感染引起的感冒，这种情况，大多数要3到5天症状才可以控制，退烧药，四到六小时可以重复应用，同时配合，物理降温的方法。